Serviços Especiais
AXOR CENTER
O Axor Center oferece uma estrutura exclusiva aos concessionários para prestarem atendimento especializado aos clientes de extrapesados.
Também reúne uma equipe de gerentes, vendedores e assessores ao frotista, todos treinados por profissionais da Mercedes-Benz para encontrarem
soluções focadas no seu negócio e oferecer um atendimento personalizado.
O vendedor especializado será responsável por manter os clientes atualizados sobre toda a linha de produtos e a tecnologia disponÃvel nos
caminhões da marca, conhecendo custo operacional e soluções de transporte. O Assessor exclusivo a Frotista deverá trabalhar nas soluções dos
processos de pós-venda, divulgação do contrato de manutenção e apoio técnico a equipe de vendas. A função do Instrutor de operações,
por exemplo, será de orientar os clientes sobre a melhor forma de operar o veÃculo, obter maior economia de combustÃvel e aumentar a vida útil
dos componentes do veÃculo, trabalhando com segurança e aumentando a rentabilidade da empresa.
Os concessionários homologados pelo Axor Center oferecem um atendimento exclusivo de oficina (Box rápido), um vendedor especializado,
assessor para acompanhamento de pós-venda, técnico de demonstração do produto e a habitual cobertura do Mercedes Assistance - pacote
de assistência emergencial para veÃculos comerciais, que oferece serviço 24 horas de atendimento e suporte para socorros mecânicos no perÃodo
de garantia do veÃculo.
Você pode se informar em algumas de nossas lojas mais perto de você, ou nos mandar um email "clicando aqui"
